고용노동부 고객상담센터 계약 이력·다음 발주 예상
국가기관 · 기관코드 1494508 · 분석 계약 20건 · 반복 계약 시리즈 1건 · 주요 분야 IT 유지보수·운영
가장 가까운 예상 발주: 고용노동부고객상담센터 전화상담시스템 유지보수 사업 — 2026.10 ~ 2027.03 높음
반복 계약 시리즈와 다음 발주 예상
| 예상 발주 시기 | 사업(반복 계약) | 분류 | 주기 | 직전 계약 / 종료 | 현 수행사 | 직전 금액 | 신뢰도 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2026.10 ~ 2027.03 진행 주기 | 고용노동부고객상담센터 전화상담시스템 유지보수 사업 용역 · 5회 계약 | IT 유지보수·운영 | 매년 | 2026.02.03 ~ 2026.12.31 | 주식회사 에이아이커넥트 연속수주 100% | 6억 3,150만원 | 높음 |
과거 수행 업체
| 업체 | 계약 수 | 최근 계약 | 계약 금액 합계 |
|---|---|---|---|
| 주식회사 에이아이커넥트 | 13 | 2026.02.03 | 72억 4,144만원 |
| 잉크와오피스부산 | 3 | 2026.09.29 | 2억 1,416만원 |
| 주식회사 컴앤휴먼 | 2 | 2026.07.15 | 8,703만원 |
| 에스케이브로드밴드 주식회사 | 2 | 2025.09.22 | 5억 979만원 |
최근 계약
| 계약일 | 계약명 | 기간 | 금액 | 업체 |
|---|---|---|---|---|
| 2026.09.29 | 고용노동부고객상담센터 노트북 임차 기술용역 · 수의계약 · 신규 | 2026.10.01 ~ 2027.09.30 | 7,139만원 | 잉크와오피스부산 |
| 2026.09.29 | 고용노동부고객상담센터 노트북 임차 기술용역 · 수의계약 · 신규 | 2026.10.01 ~ 2027.09.30 | 7,139만원 | 잉크와오피스부산 |
| 2026.07.15 | 고용노동부고객상담센터 전화상담시스템 개인정보 영향평가 용역 기술용역 · 수의계약 · 신규 | 2026.08.03 ~ 2026.10.31 | 4,352만원 | 주식회사 컴앤휴먼 |
| 2026.07.15 | 고용노동부고객상담센터 전화상담시스템 개인정보 영향평가 용역 기술용역 · 수의계약 · 신규 | 2026.08.03 ~ 2026.10.31 | 4,352만원 | 주식회사 컴앤휴먼 |
| 2026.02.03 | 2026~27년도 고용노동부고객상담센터 전화상담시스템 유지보수 사업 일반용역 · 수의계약 · 장기 | 2026.02.03 ~ 2026.12.31 | 6억 3,150만원 | 주식회사 에이아이커넥트 |
| 2026.02.03 | 2026~27년도 고용노동부고객상담센터 전화상담시스템 유지보수 사업 일반용역 · 수의계약 · 장기 | 2026.02.03 ~ 2026.12.31 | 6억 3,150만원 | 주식회사 에이아이커넥트 |
| 2025.12.10 | 2026~27년도 고용노동부고객상담센터 전화상담시스템 유지보수 사업 일반용역 · 수의계약 · 장기 | 2025.12.10 ~ 2027.12.31 | 12억 6,300만원 | 주식회사 에이아이커넥트 |
| 2025.12.10 | 2026~27년도 고용노동부고객상담센터 전화상담시스템 유지보수 사업 일반용역 · 수의계약 · 장기 | 2025.12.10 ~ 2027.12.31 | 12억 6,300만원 | 주식회사 에이아이커넥트 |
| 2025.09.22 | 고용노동부고객상담센터 1350전화 등 회선서비스 사업자 선정 일반용역 · 일반경쟁 · 장기 | 2025.09.22 ~ 2030.12.31 | 2억 5,489만원 | 에스케이브로드밴드 주식회사 |
| 2025.09.22 | 고용노동부고객상담센터 1350전화 등 회선서비스 사업자 선정 일반용역 · 일반경쟁 · 장기 | 2025.09.22 ~ 2030.12.31 | 2억 5,489만원 | 에스케이브로드밴드 주식회사 |
| 2025.02.10 | 2024~25년도 고용노동부고객상담센터 전화상담시스템 유지보수 사업 일반용역 · 수의계약 · 장기 | 2025.02.10 ~ - | 6억 2,051만원 | 주식회사 에이아이커넥트 |
| 2025.02.10 | 2024~25년도 고용노동부고객상담센터 전화상담시스템 유지보수 사업 일반용역 · 수의계약 · 장기 | 2025.02.10 ~ - | 6억 2,051만원 | 주식회사 에이아이커넥트 |
| 2024.11.20 | 고용노동부 고객상담센터 재해복구시스템 구축 사업 일반용역 · 수의계약 · 신규 | 2024.11.20 ~ 2025.02.18 | 4억 249만원 | 주식회사 에이아이커넥트 |
| 2023.12.26 | 2024~25년도 고용노동부고객상담센터 전화상담시스템 유지보수 사업 일반용역 · 수의계약 · 장기 | 2023.12.26 ~ 2024.12.31 | 6억 2,051만원 | 주식회사 에이아이커넥트 |
| 2023.12.13 | 상담응용시스템 안정성 강화를 위한 HW 및 SW 도입 일반용역 · 수의계약 · 신규 | 2023.12.13 ~ 2024.01.12 | 2억 1,000만원 | 주식회사 에이아이커넥트 |
| 2023.01.31 | 2022~23년도 고용노동부고객상담센터(울산,천안,안양) 전화상담시스템 유지보수사업 일반용역 · 수의계약 · 장기 | 2023.01.31 ~ 2023.12.31 | 4억 6,687만원 | 주식회사 에이아이커넥트 |
| 2023.01.31 | 2022-23년도 고용노동부고객상담센터(광주) 전화상담시스템 유지보수사업 일반용역 · 수의계약 · 장기 | 2023.01.31 ~ 2023.12.31 | 1억 4,937만원 | 주식회사 에이아이커넥트 |
| 2022.07.25 | AI기반 지능형 고객상담센터 ISP 수립 일반용역 · 제한경쟁 · 신규 | 2022.07.25 ~ 2022.10.23 | 7,350만원 | 주식회사 에이아이커넥트 |
| 2022.07.01 | 고용노동부고객상담센터 인공지능 상담시스템(챗봇) 도입 일반용역 · 수의계약 · 신규 | 2022.07.01 ~ 2022.12.28 | 2억 8,868만원 | 주식회사 에이아이커넥트 |
| - | 고용노동부고객상담센터 노트북 임차 기술용역 · 수의계약 · 신규 | 2026.10.01 ~ 2027.09.30 | 7,139만원 | 잉크와오피스부산 |